新华社北京（jīng）3月（yuè）11日电 题：让“民意直通车”更加便捷高效——2025年旁（páng）听全国两会工作扫描

新华社记者 王希、胡璐、高敬

今（jīn）年（nián）全国两会期间，国务（wù）院办（bàn）公厅和国务院有（yǒu）关部门继续做好听（tīng）取和回应代表委员意（yì）见建议工作，打（dǎ）造更加便捷高（gāo）效的“民意（yì）直通车”，将（jiāng）一条条真（zhēn）知灼见（jiàn）吸收转（zhuǎn）化（huà）为政府工作的实（shí）招硬招。

速（sù）递代（dài）表委员“好声音”

3月6日上午，北京丰大国际（jì）大酒（jiǔ）店，全国政协科技界别的小组会议（yì）上，从（cóng）如何进一（yī）步做好科普（pǔ）工作，到怎样推动科技成（chéng）果转化，再到科技人（rén）才队伍建（jiàn）设，委员们畅所欲言（yán），旁听会议的国办工作人员汤道刚手中的（de）笔也记个不停。

“很多委（wěi）员奋斗在科研攻关一线（xiàn），他们聚焦科技强国建设建（jiàn）言（yán）献策，对促进政府提高履职能力和水（shuǐ）平意义重大，我要原汁（zhī）原味记录委员（yuán）们的发言，及时转交汇总组。”他说。

当晚，这份记录就被（bèi）转交至国（guó）办汇总组，及时（shí）梳（shū）理并转给国务（wù）院相（xiàng）关部（bù）门研办。

今年全（quán）国（guó）两（liǎng）会，国办安排工作（zuò）人员分赴35个人（rén）大代表团和34个政协界别（bié）会议现场，旁（páng）听记录代表委员对政（zhèng）府工作报告的修改意见以及具有建设性、创新（xīn）性（xìng）的政策建议；组成工（gōng）作专班全面梳理意（yì）见（jiàn）建议，逐条研判，第一时间（jiān）转请政府工作报告起草（cǎo）组和国务院有（yǒu）关部门研究（jiū）办理。

全国两会（huì）期间，国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、商务部、国家卫生健康委等国务（wù）院有关部门也通过派员现（xiàn）场旁听（tīng）、设立热线电话等方式，认真听取代表（biǎo）委员意见建（jiàn）议。

3月7日上午，重庆代表团审议现（xiàn）场，全国人大代表（biǎo）、重庆智（zhì）飞生物制（zhì）品（pǐn）股份有限（xiàn）公司（sī）副董事（shì）长蒋凌峰就预算报告（gào）中一处公共卫（wèi）生支（zhī）出事项提出疑问（wèn）。

会议间隙，在场旁听的财政（zhèng）部政策研究室相（xiàng）关负（fù）责同志来到蒋凌峰代表身边进行（háng）沟通（tōng）。“这样的交（jiāo）流必要且及时（shí），体现了（le）对代表（biǎo）审议意见的重视。”蒋（jiǎng）凌（líng）峰说。

转办回应看得见（jiàn）、落得实

3月5日至7日，连续（xù）3个夜晚，30多名（míng）国办工作（zuò）人员连续（xù）通宵工（gōng）作，逐条梳理（lǐ）代表委员意（yì）见（jiàn）建（jiàn）议（yì），当夜形成清单，次日及时转送国务院有关部门（mén）办理回（huí）应。

“今年我们（men）进一步加强力（lì）量（liàng）调配、优（yōu）化工作流程，采取分团组整（zhěng）理（lǐ）、按（àn）部门（mén）分办（bàn）以及初（chū）审、复审双重（chóng）把关等（děng）方式（shì），努力做到意见建议（yì）梳理更全面、转办（bàn）更精（jīng）准（zhǔn）、回应更及（jí）时（shí）。”国办工作人员王哲介（jiè）绍（shào）。

据了解，今年全国两会，国办汇总的代表委员意见建议，已第一时间全部转（zhuǎn）国务院有关部门研究办（bàn）理。

“这（zhè）些意见（jiàn）涉及国务院部门多、业务领域宽，为使转办回应看得见、落得（dé）实，我们建立专门台账（zhàng），加强跟踪督办（bàn），每日调度统计，要求有关（guān）部门（mén）就相关意见（jiàn）建（jiàn）议及时进行回应。”国办工作人员邹（zōu）群（qún）说（shuō）。

针（zhēn）对代表委员意（yì）见建议（yì）的转办回（huí）应工作，国务院有关部门（mén）作了精心安排。例如，国家发展改革委坚（jiān）持照单（dān）全收（shōu），根（gēn）据内容及时精准批（pī）分，确保专人专（zhuān）办，高效落实（shí）；工业和信息化部（bù）明确内部（bù）批分、转办（bàn）回（huí）应牵头单位和（hé）答复（fù）工作要求，确（què）保意（yì）见建（jiàn）议高效流（liú）转、积极反馈。

全国（guó）人大代表、广东省（shěng）人民医（yī）院（广东省（shěng）医学科（kē）学（xué）院）党（dǎng）委书记周琳一直关注提（tí）升基层医（yī）疗服务问题。3月（yuè）5日下午（wǔ），她在（zài）参加（jiā）代表团审议时（shí）提出让优质医（yī）疗资源（yuán）在基层“触（chù）手可及”的建议（yì）。第二天（tiān），周琳就接到了国家卫生健康委的电话回复，8日她又受邀走进国（guó）家卫生健康（kāng）委，与工作人员（yuán）面对面交流。

“这样的（de）反馈既务实也很（hěn）温暖。相信（xìn）通（tōng）过持续不断（duàn）的努力，基层老百姓的健康（kāng）会得到更好（hǎo）守护。”周琳说（shuō）。

电话联系、当面沟通、登门解释（shì）、回（huí）信复函……全国两会期间（jiān），国务院有关部门（mén）及时研究（jiū）并反馈多渠道收集的代表委员意见建议，诚恳接受监督（dū），积极（jí）回（huí）应关切。

变民意民智为发展良策（cè）

通过旁听两会这个（gè）“民意直（zhí）通车”，代（dài）表委（wěi）员（yuán）的意见建议（yì）得到快速回（huí）应，其中不少被（bèi）直接吸纳到了政府（fǔ）工作报告等文件中。

围绕（rào）代表委员对计划报（bào）告的意见建议，国家发展（zhǎn）改革委安排起草组结合工作情况逐（zhú）条研究、认真吸纳，对计（jì）划报（bào）告进行修改完善；安排解（jiě）释小组（zǔ）通过多（duō）种方式（shì），积极诚恳就相（xiàng）关意见逐（zhú）一向代表委员解（jiě）释答复。

聚焦预算报（bào）告，财政（zhèng）部梳理出代表（biǎo）提出的（de）与财政工（gōng）作相关的意见建议，内容涉及财政宏观调控、财税体制改革、财（cái）政科（kē）学管（guǎn）理等方（fāng）面。“对这些（xiē）意（yì）见建议，我们进行（háng）了（le）认真研究，尽量予以吸（xī）纳，并与（yǔ）政府工（gōng）作（zuò）报告修改（gǎi）情况作了衔接，共对预算报告（gào）作了41处修改，涉及（jí）全部35个人大代表（biǎo）团（tuán）。”财政（zhèng）部办公厅副主任湛志伟说。

民之所望，政之所向。不少代表委员的（de）意见建议成为政（zhèng）府部门制定政策的重要考（kǎo）量。

消费品“以旧换新”、培（péi）育外贸新动能、深化（huà）对外经贸（mào）合作……今年全国两（liǎng）会（huì）期间，商务部共办理100多（duō）件代表委员意见建议（yì）。

“这（zhè）些意见（jiàn）建议紧扣构（gòu）建新发展格（gé）局和商务高质量发展（zhǎn），反映出企业、群众所思所想（xiǎng）所盼。”商（shāng）务部两会专班办理负（fù）责人说，我们逐一深（shēn）入分（fèn）析研究，通过（guò）多种方式（shì）向代表委员作出解释和答复，不少意见建议对未来（lái）的工（gōng）作很有价值。

国办和国务院有关部（bù）门连续多年（nián）开（kāi）展旁听两会工作，得到了代（dài）表委员的肯定和认可。“旁听两会工作高效、务实，让代表委员（yuán）感受到诚意、温（wēn）度（dù）和效率，也极大地（dì）激发了代表委员履职的（de）热情、责任感和使（shǐ）命感（gǎn）。”全国人大代表、科（kē）大讯飞董（dǒng）事（shì）长刘庆峰说（shuō）。